「電話を色んな人にかけなきゃいけない。人も時間も足りないから、ロボットが自動でやってくれればいいのになぁ。」

そんな課題を解決します。

私たちは、クライアントの集客代行/SMS一斉送信アプリ開発等のお手伝いをしています。電話でのコミュニケーションが多く面倒というクライアントがいます。そうした面倒な電話をやってくれるロボを「自動架電システム（＝IVR）」といいます。システム発注すると通常かなり高いです。

ただ、私たちでシステムを作ればかなり安くできるので、作ってみました（サンプル作成８時間程度）。早速ですが、あなた自身の電話へテストしてみませんか。 電話番号を入力して「発信」を押すと、その電話番号へロボが自動で電話をかけて案内が流れます。

[発信内容]
こんにちは。合同会社Indentです。自動架電システムテストです。ありがとうございました。

電話番号:

発信

電話番号は”-（ハイフン）”あり・なしどちらでもOKです。

自動架電システムとは？その仕組み

通常、お客様への連絡は、事業者が一件一件電話をしなければいけません。営業時間中は人件費が発生します。また、大量のお客様へ発信するためには、多くのオペレーターが必要となります。

一方、自動架電システムは、架電業務一切をロボットに置き換えます。人件費はかからずゼロ円、大量のお客様への一斉発信も簡単にできます。

自動架電システムのメリットを紹介

改めて自動架電システムを利用するメリットはなんでしょうか。以下、人力でやった場合との比較表を作ってみました。
[自動架電システムと人力架電の比較]

Amazon、Yahooショッピング、楽天、Googleマイビジネス、BASE、STORESとか色んなモールにお客様の声があるけど、それを自社HPにも貼り付けたいな。なんか簡単な方法ないかな。

そんな疑問にお答えします。

サイト運営をしていると、各楽天・Amazon・YahooショッピングのモールやGoogleマイビジネスや食べログのプラットフォームに、レビューが溜まっていくことがありますよね。また自社サイトには、意外と書くことがなくなってくるのもあります。そんなときは、お客様レビューを自社サイトにどんどん追加していきましょう。

今回の提案は、他のサイトに溜まっているレビューを、自社サイトに移転させていこうということです。

どのような形になるか、早速サンプル見てください。①Googleスプレッドシートにレビューを移動させていきます。
1. Googleスプレッドシートでのレビュー内容管理画面

お客様レビューのスプレッドシートはこちら
上記で登録されている内容は、下記のデザインでサイトに表示されます。
2. サイトでの表示イメージ